Wi-Fi가 아예 연결되지 않는 문제보다 더 답답한 경우가 있습니다.
몇 분 동안은 정상인데 갑자기 끊겼다가 다시 연결되거나, 영상·게임 중에만 반복해서 끊기거나, 절전 모드에서 돌아온 뒤 연결이 불안정해지는 경우입니다.
이럴 때는 해결법을 전부 실행하기보다 언제 끊기는지를 먼저 보는 편이 빠릅니다.
- 공유기에서 멀어질수록 끊긴다
- 5GHz에서만 불안정하다
- 같은 Wi-Fi의 다른 기기도 같이 끊긴다
- 이 PC에서만 반복된다
- 절전이나 화면 꺼짐 뒤에 자주 발생한다
- Windows 업데이트 이후 시작됐다
이 패턴에 따라 확인 순서가 달라집니다.
다른 기기도 같이 끊긴다면 PC 설정부터 바꾸지 마세요
같은 Wi-Fi를 사용하는 휴대폰이나 다른 노트북에서도 비슷한 시간에 연결이 끊기는지 확인합니다.
Microsoft는 동일한 네트워크에 다른 기기를 연결해보고, 다른 기기도 문제가 있으면 PC 하나보다 공유기·네트워크 범위까지 확인하도록 안내합니다.
여러 기기가 함께 끊긴다면 우선 확인할 것은 Windows 드라이버보다:
- 공유기 위치
- 공유기 재시작
- 2.4GHz·5GHz 주파수
- 공유기 채널
- 인터넷 회선 상태
쪽입니다.
공유기를 재시작하면 같은 네트워크를 사용하는 다른 사람들의 연결도 잠시 끊길 수 있으므로 사용 중인 사람이 없는지 확인한 뒤 진행하세요.
공유기 가까이에서는 괜찮은데 멀어지면 끊기나요?
Microsoft는 Wi-Fi 문제 해결 과정에서 2.4GHz와 5GHz 같은 다른 주파수 대역을 비교해보도록 안내합니다.
두 대역의 이름이 따로 보이는 공유기라면 현재 연결된 대역과 다른 쪽으로 바꿔 비교할 수 있습니다.
일반적으로 한 대역에서만 문제가 반복된다면 PC 전체 네트워크 문제라고 단정하기보다 주파수·거리·공유기 설정 쪽으로 범위를 좁혀볼 수 있습니다.
공유기 채널 변경은 제조사마다 메뉴가 다르므로 Windows 설정이 아니라 공유기 제조사 설명서를 기준으로 진행하는 것이 좋습니다.
처음부터 공유기를 공장 초기화할 필요는 없습니다.
이 PC에서만 끊긴다면 Wi-Fi 전원 설정을 확인하세요
같은 장소의 다른 기기는 정상인데 Windows PC 하나만 반복해서 끊긴다면 무선 어댑터의 절전 동작을 확인할 가치가 있습니다.
Microsoft의 현재 Wi-Fi 문제 해결 문서에는 Wi-Fi가 자주 끊기는 경우:
제어판 → 하드웨어 및 소리 → 전원 옵션 → 현재 전원 관리 옵션 설정 변경 → 고급 전원 관리 옵션 설정 변경 → 무선 어댑터 설정
에서 절전 모드를 최대 성능(Maximum Performance)으로 설정하는 방법이 포함되어 있습니다.
노트북이라면 배터리 사용 시간에 영향을 줄 수 있으므로, 항상 최대 성능으로 고정하기보다 끊김 증상과 관련이 있는지 비교 테스트로 사용하는 것이 좋습니다.
또 Microsoft는 장치 관리자에서 Wi-Fi 어댑터의 전원 관리 탭이 보이는 경우 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 옵션을 해제하는 방법도 안내합니다.
다만 일부 최신 PC에서는 해당 전원 관리 탭이 보이지 않을 수 있습니다. 메뉴가 없다고 해서 레지스트리를 수정해 억지로 나타내는 것은 이 글에서 권하지 않습니다.
특정 Wi-Fi에서만 반복되면 ‘삭제 후 재연결’을 시험해보세요
집 Wi-Fi 하나에서만 문제가 있고 다른 무선 네트워크에서는 정상이라면 저장된 네트워크 프로필을 다시 만들어볼 수 있습니다.
Windows 11에서:
설정 → 네트워크 및 인터넷 → Wi-Fi → 알려진 네트워크 관리
로 이동합니다.
문제가 있는 Wi-Fi를 선택해 삭제(Forget)한 뒤 다시 연결합니다.
이 과정에서는 Wi-Fi 암호를 다시 입력해야 하므로 암호를 알고 있을 때만 진행하세요.
여러 네트워크를 한꺼번에 삭제할 필요는 없습니다.
Windows 업데이트 이후 시작됐다면 드라이버 상태를 먼저 확인하세요
Wi-Fi가 이전까지 안정적이었는데 Windows 또는 드라이버 업데이트 이후부터 끊긴다면 장치 관리자에서 무선 어댑터의 드라이버 버전과 날짜를 확인할 가치가 있습니다.
Microsoft는 네트워크 어댑터 문제에서 Windows Update와 PC 제조사 웹사이트의 최신 드라이버를 확인하도록 안내합니다.
가능하면:
- Windows Update 확인
- PC 또는 메인보드 제조사 공식 사이트 확인
- 정확한 모델에 맞는 Wi-Fi 드라이버인지 확인
순서로 보는 것이 안전합니다.
드라이버 제거는 바로 하지 마세요
Microsoft 공식 문제 해결에는 드라이버 제거 후 재시작 방법도 포함되어 있지만, 제거 전에 복구용 드라이버를 준비하도록 안내합니다.
인터넷 연결이 불안정한 상태에서 복구 파일 없이 드라이버부터 제거하면 오히려 다시 설치하기 어려울 수 있습니다.
그래서 FixNary에서는 단순한 끊김 증상에서는 먼저 업데이트와 버전 확인까지만 진행하고, 드라이버 제거는 후순위로 둡니다.
절전 모드에서 돌아온 뒤에만 끊긴다면
평소에는 안정적인데 절전 모드나 화면 꺼짐 뒤에만 Wi-Fi가 반복해서 끊긴다면 일반적인 거리·공유기 문제와는 패턴이 다릅니다.
이 경우에는 앞에서 설명한 무선 어댑터 전원 설정을 우선 확인하세요.
최신 Windows 기기 중에는 Modern Standby 전원 모델을 사용하는 경우가 있고, 이런 환경에서는 예전 가이드에서 보던 Wi-Fi 어댑터의 전원 관리 탭이 보이지 않을 수 있습니다.
탭이 없으면 그 단계를 건너뛰고 Windows Update, 제조사 드라이버, 전원 옵션 쪽을 먼저 확인하는 편이 낫습니다.
마지막 단계로 네트워크 초기화를 사용할 수 있습니다
앞의 비교에서도 원인을 찾지 못했고 이 PC에서만 네트워크 문제가 계속된다면 네트워크 초기화를 마지막 단계로 고려할 수 있습니다.
Windows 11 경로는:
설정 → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 네트워크 초기화
입니다.
Microsoft도 네트워크 초기화를 다른 방법으로 해결되지 않았을 때 사용하는 마지막 단계로 안내합니다.
이 기능은 설치된 네트워크 어댑터와 관련 설정을 제거한 뒤 재설치하고 기본값으로 되돌립니다.
VPN 클라이언트나 Hyper-V 가상 스위치 같은 네트워크 소프트웨어를 사용한다면 다시 설치하거나 설정해야 할 수 있습니다.
그래서 Wi-Fi가 한두 번 끊겼다는 이유만으로 처음부터 실행할 단계는 아닙니다.
어디까지 확인했는지에 따라 다음 글이 달라집니다
Wi-Fi가 끊기는 것이 아니라 연결은 유지되는데 인터넷만 안 되는 상태라면 다음 글이 더 가깝습니다.
윈도우11 Wi-Fi 연결됨인데 인터넷 안 됨 — PC 문제인지 공유기 문제인지 먼저 구분
Wi-Fi 메뉴 자체가 Windows에서 사라졌다면 다음 문제로 분리해서 보는 것이 좋습니다.
윈도우11 Wi-Fi 아이콘 사라짐 — 설정에도 Wi-Fi가 없을 때 진단 순서
이번 문제에서는 끊기는 패턴을 먼저 찾는 것이 중요합니다.
- 여러 기기가 같이 끊김 → 공유기·회선 쪽
- 거리가 멀거나 특정 주파수에서만 끊김 → 신호·대역·공유기 쪽
- 이 PC만 끊김 → 전원 설정·드라이버 쪽
- 절전 후에만 끊김 → 전원 관리 쪽
- 기본 조치로도 계속됨 → 네트워크 초기화는 마지막
이렇게 나누면 Windows 설정을 불필요하게 많이 건드리는 일을 줄일 수 있습니다.